RÜCKGABE 

Wenn Ihre Bestellung nicht Ihren Vorstellungen entsprechen sollte, können  Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kostenfrei an uns  zurücksenden. 

Folgendes muss hierfür erfüllt sein: 

– Die kostenfreie Rücksendung erfolgt mit dem Versanddienstleister DHL.  Hierfür nutzen Sie bitte den Frachtbrief bzw. Aufkleber, welcher sich im  Paket befindet 

– Alle zurückgeschickten Artikel sind in einem einwandfreien Zustand. Dazu  zählt, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in einem  unbeschädigten Zustand sind. Auch die Etiketten dürfen nicht abgetrennt  werden. Ist ein Geschenkkarton bei der Bestellung vorhanden, muss  dieser bitte mit zurückgesandt werden 

– Die Artikel müssen in Originalverpackung an uns zurückgesandt werden.  

– Nicht angenommene Rücksendungen werden an den Kunden  zurückgeschickt . 

UMTAUSCH 

Ein Umtausch in eine andere Größe ist nur auf folgenden Weg möglich:  Bitte senden Sie den Artikel per Retour an uns zurück und Sie erhalten Ihre  Zahlung auf den selben Weg wieder zurück. Gleichzeitig bestellen Sie bitte in  unserem Online Shop die für Sie passende Größe neu.